Le programme Tranquilli-T de RE/MAX est conçu pour offrir une tranquillité d’esprit aux clients lors de transactions immobilières résidentielles au Québec. Cette protection exclusive, disponible par l’entremise des courtiers RE/MAX participants, comprend cinq volets principaux :
Délai et désistement
Couvre les dépenses imprévues et vérifiables liées à un retard ou à un désistement hors de votre contrôle, telles que les frais de logement temporaire ou de stockage.
Décès
En cas de décès de l’acheteur ou de son conjoint, et si la succession choisit de ne pas poursuivre la transaction, le programme assure que le vendeur reçoit le prix de vente convenu dans la promesse d’achat.
Assistance juridique
Offre un service téléphonique gratuit d’information juridique pour des problèmes liés à la propriété ou à la transaction immobilière, accessible pendant 18 mois à compter de la date prévue de clôture.
Petites créances
Fournit jusqu’à trois heures de soutien juridique pour les litiges relevant de la Division des petites créances de la Cour du Québec, en lien avec votre transaction et l’occupation subséquente de la propriété.
Assistance juridique en vue d’un règlement à l’amiable
Facilite la résolution amiable des différends liés à la transaction immobilière ou à la propriété.
Conditions d’admissibilité
Le programme s’applique aux transactions immobilières résidentielles effectuées par l’intermédiaire d’un courtier RE/MAX participant au Québec. Certaines propriétés et types de transactions ne sont pas admissibles. Un certificat de protection est émis une fois que toutes les conditions de la promesse d’achat sont remplies, à l’exception de la signature de l’acte de vente. Cette protection est offerte sans frais supplémentaires.
Pour des informations supplémentaires ou pour déposer une réclamation, contactez le Centre d’assistance Tranquilli-T au 1-844-REMAXTT (1-844-736-2988) ou par courriel à info@tranquilli-t.com.
